ARXLABS entsteht im engen Austausch mit Schweizer KMU. Wir haben noch keine Referenzen zu zeigen, deshalb stehen hier die Situationen, um die es tatsächlich geht.
Heute
Sie schreibt der Vorgesetzten, die im Intranet sucht und irgendwann eine PDF weiterleitet. Zwei Personen sind beschäftigt, der Vorgang dauert einen halben Tag.
Wissenssuche / Antwort
Frage
Wie rechne ich meine Spesen ab?
Antwort
Sie fragt selbst und erhält die Regelung mit Verweis auf das aktuelle Spesenreglement, inklusive Abschnitt.
Spesenreglement.pdf, Abschnitt 2
Heute
Der zuständige Kollege hat das Unternehmen verlassen. Es beginnt eine Suche durch Projektordner, deren Ablagelogik niemand mehr kennt.
Wissenssuche / Antwort
Frage
Was haben wir der Muster AG 2024 offeriert?
Antwort
Die Frage nach Kunde und Thema führt zu den Unterlagen von damals, samt Dokumentnamen und Ablageort.
Angebot_Muster-AG_2024.pdf
Heute
Auf dem Dateiserver liegen drei Versionen. Welche gilt, weiss nur, wer den letzten Stand mitbekommen hat.
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Frage
Welche Arbeitsanweisung für Linie 2 gilt aktuell?
Antwort
Die Antwort nennt die Fassung, auf die sie sich stützt, und verlinkt sie. Falsche Stände fallen auf, statt weiterverwendet zu werden.
Arbeitsanweisung_Linie-2_v3.pdf
Anbindung über die Berechtigungen, die bereits vergeben sind. Keine zweite Zugriffsverwaltung, keine Datenkopien in Drittsysteme, kein zusätzliches System, das eigene Benutzerkonten pflegt.
Mitarbeitende finden Richtlinien, Vorlagen und Prozessbeschreibungen selbst. Das entlastet die Stellen, die sonst dieselben Fragen mehrfach beantworten.
Firmenwissen bleibt im Unternehmen und unter der bestehenden Zugriffskontrolle, statt unkontrolliert in öffentlichen KI-Tools zu landen.
Wissen aus früheren Projekten bleibt auffindbar, auch wenn die ursprünglich zuständige Person nicht mehr im Betrieb ist.